Aviso de privacidad

En PsicoKaf Psicoterapia y Tanatología, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal y sensible que nos proporciona. El presente Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos sus datos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

Para brindarle una atención adecuada, podremos solicitar y tratar los siguientes datos:

Datos de identificación (nombre, edad, fecha de nacimiento)
Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
Datos de facturación (en caso de requerir comprobantes)
Datos personales sensibles, incluyendo información sobre salud mental, historia personal, familiar y emocional

2. Finalidades del tratamiento de datos

La información recabada será utilizada para:

Brindar servicios de evaluación, diagnóstico y tratamiento psicológico
Crear, integrar y resguardar su expediente clínico
Dar seguimiento a su proceso terapéutico
Gestionar citas, pagos y comunicación relacionada con el servicio
Mejorar la calidad de nuestros servicios

3. Confidencialidad y protección de la información

En PsicoKaf garantizamos la confidencialidad de su información bajo principios éticos y profesionales. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

La información terapéutica está protegida por el secreto profesional, salvo en los casos previstos por la ley.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando exista riesgo para su integridad o la de otras personas
Cuando sea requerido por una autoridad competente
En procesos de supervisión clínica, donde la información será tratada de forma anonimizada
Con su consentimiento previo y expreso

5. Uso de tecnologías digitales (cookies y plataformas)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.

Asimismo, en caso de sesiones en línea, se utilizan plataformas digitales (como videollamadas), por lo que usted reconoce los alcances y limitaciones propias de estos medios.

6. Conservación de la información

Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario y acorde a la ley, para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.

7. Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer estos derechos, puede solicitarlo a través de nuestros medios de contacto.

8. Atención a menores de edad

En el caso de menores de edad, los datos deberán ser proporcionados por madre, padre o tutor legal, quien autoriza el tratamiento de la información conforme a este aviso.

9. Cambios al aviso de privacidad

PsicoKaf se reserva el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad puede contactarnos a través de:

📩 Correo electrónico: contacto@psicokaf.com
📱 WhatsApp: 55-2754-3155

Aceptación

El uso de nuestros servicios implica que usted ha leído y acepta el presente Aviso de Privacidad.